Actualización: 11 de julio de 2025 Sé que encontrar la mejor tarifa de fibra y móvil para mayores puede ser un auténtico quebradero de cabeza. Te bombardean con ofertas de gigas infinitos, velocidades de vértigo y servicios que, seamos sinceros, no se van a usar. Lo que de verdad se busca es simplicidad, un precio justo, que el teléfono fijo no desaparezca y, sobre todo, una atención al cliente que te hable claro. En esta guía te voy a ayudar a encontrar esa tarifa.
Lo que de verdad importa: ¿qué necesita una persona mayor?
Antes de mirar cualquier oferta, tenemos que definir qué es una “buena tarifa” para este perfil. No se trata de tener lo último, sino lo más práctico. Las claves son estas:
- Sencillez ante todo: la factura debe ser clara y el contrato, fácil de entender. Nada de promociones que caducan, precios que suben o servicios ocultos. Lo que se contrata es lo que se paga, y punto.
- El teléfono fijo es sagrado: para muchas personas mayores, el fijo sigue siendo el principal medio de comunicación con la familia. Es un elemento indispensable en el paquete.
- Una buena atención al cliente: es crucial poder hablar con una persona de forma rápida y que resuelva las dudas con paciencia y en español. La atención telefónica es mucho más valorada que un chat o un email.
- Internet que funcione, sin más: necesitan una fibra fiable para poder leer el periódico online, hacer videollamadas con los nietos o ver vídeos. No necesitan 1Gbps de velocidad, con 300Mbps o 500Mbps van más que sobrados.
- Un móvil sin complicaciones: una línea móvil con llamadas ilimitadas (para no preocuparse) y un bono de datos modesto (10GB-30GB) suele ser más que suficiente, ya que el uso principal de internet será en casa con el WiFi.
Los operadores más recomendados por su simplicidad y servicio
Teniendo en cuenta las necesidades que hemos definido, hay ciertos operadores que destacan por ofrecer productos que encajan como un guante. Aquí te presento mis principales recomendaciones con ejemplos concretos de sus tarifas de fibra y móvil.
O2: la tranquilidad por bandera
O2 es, probablemente, una de las mejores opciones. Ofrece la calidad de la red de Movistar, tarifas súper sencillas con un precio cerrado, fijo incluido y una atención al cliente desde España famosa por su eficacia. Además, no tiene permanencia. Echa un vistazo a sus tarifas de O2.
| Tarifa Fibra y Móvil | Qué incluye | Precio |
|---|---|---|
| Básica | Fibra 300Mbps + Fijo + Móvil con 30GB | 30€/mes |
| Equilibrada | Fibra 600Mbps + Fijo + Móvil con 50GB | 35€/mes |
| Avanzada | Fibra 1Gbps + Fijo + Móvil con 120GB | 38€/mes |
Vodafone: pensando en la seguridad
Vodafone suele tener paquetes muy adaptables. Su gran ventaja es que a menudo integran servicios de valor como la teleasistencia o seguros, algo que da una tranquilidad inmensa. Las tarifas de Vodafone pueden ser una solución muy completa.
| Tarifa Fibra y Móvil | Qué incluye | Precio |
|---|---|---|
| Básica | Fibra 600Mbps + Fijo + Móvil con 25GB | 35€/mes |
| Equilibrada | Fibra 600Mbps + Fijo + Móvil ilimitado (50GB) | 40€/mes |
| Avanzada | Fibra 600Mbps + Fijo + Móvil ilimitado (150GB) | 45€/mes |
Movistar: la opción clásica y más completa
Movistar ofrece la máxima fiabilidad y servicios extra que pueden ser muy útiles, como la teleasistencia o su servicio de televisión con canales clásicos. Aunque su precio es más elevado, para quien busque la máxima cobertura, las tarifas Movistar son una apuesta segura.
| Tarifa Fibra y Móvil | Qué incluye | Precio |
|---|---|---|
| Básica | Fibra 600Mbps + Fijo + Móvil 30GB + TV básica | 53€/mes |
| Equilibrada | Fibra 600Mbps + Fijo + Móvil 100GB + TV básica | 63€/mes |
| Avanzada | Fibra 1Gbps + Fijo + Móvil ilimitado + TV básica | 80€/mes |
La atención al cliente: el factor que lo cambia todo
Quiero insistir en este punto porque, para las personas mayores, puede ser el más importante. Una buena conexión es necesaria, pero una mala experiencia con atención al cliente puede generar mucha ansiedad y frustración. Huye de operadores que solo te ofrezcan soporte a través de un chat con un robot o que te tengan horas al teléfono.
Operadores como O2 han hecho de su atención al cliente telefónica, personal y eficiente su gran seña de identidad. Antes de contratar, no dudes en llamar al número de información de la compañía para ver cómo te atienden. Esa primera llamada ya te dará una pista muy buena de lo que puedes esperar si algún día tienes un problema.
Mi consejo de experto: busca operadores que te garanticen hablar con una persona y que tengan centros de atención en España. La diferencia en el trato y la resolución de problemas es abismal. La tranquilidad que da saber que hay alguien al otro lado que te va a ayudar no tiene precio.
Mi recomendación final para una elección acertada
No hay una única tarifa perfecta, pero sí hay claves para no equivocarse. Mi consejo es que te centres en la simplicidad y la confianza.
- Para la máxima sencillez y libertad: O2 es difícil de superar. Calidad de red Movistar, precio cerrado y sin permanencia.
- Si se valoran los servicios de seguridad: explora los paquetes de Vodafone que incluyen teleasistencia o seguros.
- Para quien busca lo más completo y fiable: Movistar, aunque más caro, ofrece un ecosistema de servicios y la tranquilidad de la marca líder.
¿Te ayudo a encontrar la tarifa ideal?
Entiendo perfectamente que buscar una tarifa para una persona mayor requiere un cuidado especial. Si quieres que te ayude un asesor a encontrar una opción clara, sin letra pequeña y con un buen servicio, llama a este número.
91 330 96 13 Preguntas frecuentes sobre las mejores tarifas de fibra y móvil para mayores
¿Realmente necesitan muchos gigas en el móvil?
▲Por lo general, no. La mayoría de las personas mayores utilizan el smartphone principalmente en casa, conectados a la red WiFi. Los datos móviles son para un uso más esporádico fuera de casa (WhatsApp, alguna consulta). Por eso, un bono de 10GB a 30GB suele ser más que suficiente, y no tiene sentido pagar por tarifas con datos ilimitados.
¿Todas estas tarifas incluyen el teléfono fijo?
▼Sí, los paquetes convergentes de fibra y móvil de los operadores que hemos recomendado (Movistar, O2, Vodafone) suelen incluir siempre la línea de teléfono fijo con llamadas ilimitadas a otros fijos nacionales y, a menudo, un bono de minutos a móviles. Es un servicio que estas compañías saben que es muy valorado por este perfil de cliente. Puedes ver más sobre tarifas con fijo incluido en nuestra guía.
¿Hay que tener cuidado con las ventas agresivas o las estafas?
▼Lamentablemente, sí. Las personas mayores a veces son un objetivo para ventas telefónicas engañosas. Por eso es tan importante optar por operadores con una filosofía transparente y precios cerrados, como O2. Mi recomendación es desconfiar de ofertas "únicas" que te hagan por teléfono y que te presionen para decidir al momento. Lo mejor es informarse con calma y contratar a través de canales oficiales o con asesoramiento de confianza.